-технология в страховом бизнесе

Роль и значение рекламы на рынке страховых услуг. Помогает в реализации страховых услуг реклама. Реклама в страховании - инструмент предоставления информации о страховой компании и услугах, предлагаемых ею для удовлетворения потребностей страхователей с учетом экономических интересов страховщиков. Целью такой рекламы являются: Главными признаками рекламы в любой сфере деятельности, в частности в сфере страхования, являются: В любом случае рекламное обращение не должно содержать специальных страховых терминов. Действенной реклама в страховании может быть только при условии соблюдения последовательности в процессе ее внедрения:

Сущность, задачи и основные направления страхового маркетинга

Маркетинг в страховании Переход. Одно из наиболее важных направлений изменений — усиление ориентации фирм и компаний на интересы клиентов, то есть изменение их отношения к маркетингу. Эта тенденция в полной мере распространяется и на страховые компании. Маркетинг вызывает к себе интерес и используется большинством компаний прежде всего потому, что позволяет решать задачу.

С одной стороны, это тщательное и всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей: Этим определяется основа маркетинга, содержание его главных элементов и функций.

Особенности маркетинга в страховании . Структура поступления страховых взносов за г. . Здесь важное значение придается маркетингу. Поэтому реклама важна только для повышения конкурентоспособности.

Реклама страховых услуг В системе рыночных отношений реклама не существует сама по себе, а является неотделимым элементом этих отношений и мощным рычагом, с помощью которого пропагандируется тот или иной товар услуги. Реклама подчиняется целям, определенным планами маркетинга, и должно рассматриваться как один из четырех компонентов маркетинга - наряду с товаром, ценой и сбытом. Теперь это понятие значительно расширилось. Заметим, однако, что на самом деле четко разграничить элементы комплекса маркетинговых коммуникаций очень трудно, а иногда и невозможно.

Так, рекламные объявления могут иметь отрезные талоны или отрывные купоны, которые дают право на скидку при покупке рекламируемого товара, что, в свою очередь, является одной из форм стимулирования продаж. Реклама - это платное, направленное на определенную категорию потенций них потребителей сообщение, осуществляемое через средства массо вой информации или любым другим способом публичного обращения и агитирует в пользу определенного товара, марки, фирмы, личности и т.

Рассмотрим главные средства распространения рекламы. Реклама в прессе - газеты, журналы международного, нацио нального, местного распространения; популярные; деловые; специаль нет. Печатная реклама - проспекты, каталоги, справочники; листовки, информационные письма, пресс-релизы и т. Реклама средствами вещания - радио; телевидение международное, национальное, местное. Почтовая реклама - прямая почтовая рассылка печатных рекламных материалов; видеокассет или видеодисков.

Наружная реклама - щиты, вывески различной формы и размеров панно, роллер, трол, брендбауер ; светотехническая электронное табло, световая вывеска, указатель, бигборд, басорама и др. Реклама на транспорте - надписи и наклейки на наружных поверхностях транспорта; плакаты и наклейки, размещаемые в салонах. Другие виды рекламы - выставки; ярмарки; встречи, семина ры, выступления; компьютеризированные источники информации; купоны скидки и др.

Страхование гражданской ответственности перевозчиков туристов Реклама в страховании Обилие услуг страхового характера всегда привлекает внимание потенциальных страхователей, но в то же время затрудняет их выбор. На помощь приходит страховая реклама — краткая информация, где в яркой, образной и доходчивой форме раскрываются основные условия видов страхования. Она учитывает интересы различных групп страхователей, особенности запросов населения с неодинаковым уровнем доходов, природно-климатические условия, национальные особенности различных регионов страны и другие факторы.

Цель рекламы — всемерно способствовать заключению новых и возобновлению ранее действовавших договоров страхования.

Страховая индустрия непрерывно изменялась по мере того, как клиенты отдела маркетинговой стратегиииинновационного бизнеса Progressive, Сюжеты рекламных роликов с участием Флочасто разворачиваются в Progressiveкампанию прямого маркетинга, в которой центральную роль играет.

По данным Госкомстата России в г. Это примерно равно суммарному количеству страховых компаний Великобритании, Франции и Германии. Однако финансовый потенциал российских компаний значительно уступает зарубежным. Спрос на услуги страховых компаний в России только формируется, поэтому его довольно сложно оценить. В настоящее время роль страхования в российской экономике невелика: Региональный рынок страховых услуг России более или менее успешно существует и развивается.

Однако то, что находится на поверхности страхового бизнеса, а именно — развитие страхования в Центральной России особенно г. Санкт-Петербург — сильно отличается от российской глубинки. Это особенно видно по данным статистической отчетности по страхованию в региональном аспекте. В первую очередь следует отметить неравномерность распределения страховых организаций.

Реклама в страховании

Важнейшая функция рекламы состоит в создании растущего разрыва между ценой товара и субъективной ценностью, которую присваивают ему потребители через рекламу. Концепция ценностного несоответствия указывает, что цена товара и ценность восприятия потребителем - факты разные. В тории рекламы специалисты выделяют три основные функции рекламы: Информационная - заявление о существовании товара, формирование знаний о товаре, фирме, их основных количественных и качественных параметрах и особенностях; 2.

Осознание важности рекламы в страховании, давно взятой в арсенал Роль рекламы состоит в том, чтобы, реализуя широкий набор средств страховой рекламе можно выделить информационную и стимулирующую функции.

Основную долю денежных поступлений страховщики получают от обязательного и добровольного медицинского страхования, бизнес-страхования то есть страхования юридических лиц , а также от страхования различной государственной и муниципальной собственности. Для большинства операторов страхового рынка сектор личного имущественного страхования представляет собой незначительную часть их оборота.

Именно в этой сфере наиболее существенное значение приобретает реклама страховых услуг. Специфику маркетинга в страховой компании определяют как особенности рынка страховых услуг, так и специфические характеристики самих услуг. К ним можно отнести следующее: Страховые компании производят специфичный товар в виде услуг, не имеющих натурального вещественного выражения.

Страховые услуги стандартны для массового потребителя, их набор одинаков, и в условиях рыночной экономики предложений страховых услуг достаточно; - услуга не существует до ее представления. Это делает невозможным сравнение предложений двух продавцов даже там, где продукты страховых компаний кажутся идентичными. Сопоставление возможно только после получения услуги, и тут не подходят обычные способы тестирований, испытаний, пробных покупок. Отсюда вывод — можно сравнить только ожидаемые выгоды с впоследствии полученными; - предоставление страховых услуг требует специальных знаний и мастерства, которые покупателю трудно оценить, а зачастую и понять.

В последние годы многие страховые компании устремили свои взоры на необъятный и малозатронутый частный сектор. Ситуацию можно охарактеризовать так:

Сущность и роль конкуренции в страховании

Маркетинг в страховании означает систему организации деятельности страхового общества, основанную на предварительном изучении состояния страхового рынка и перспектив спроса на страховые услуги, определении задач по улучшению организации работы по реализации имеющихся в распоряжении общества услуги, разработке новых видов страховых операций. Маркетинг предполагает разработку стратегии и тактики поведения страховщика на страховом рынке. Для этого необходимы точные знания: При оценке ситуации, сложившейся на рынке страховых услуг в современных условиях, необходимо исходить из того, сколько страховых компаний действуют на страховом рынке, какие виды страховых услуг и на каких условиях оказываются.

Традиционно, продвижение страховых продуктов на рынок, иначе называемое коммерциализацией продукта, разделяется на следующие виды деятельности: образа страховой компании в целом (имиджевая реклама страховщика); без особой рекламы и специально видимых маркетинговых усилий.

Традиционно, продвижение страховых продуктов на рынок, иначе называемое коммерциализацией продукта, разделяется на следующие виды деятельности: Стратегии и тактики запуска страхового продукта могут быть совершенно различными. Единых рецептов его коммерциализации не существует, однако можно выделить два основных подхода к этой проблеме. Первый из них - активный способ запуска. Он заключается в массовой атаке на потребителя с использованием всех имеющихся средств воздействия - широкой рекламы, агентских усилий, стимулирования сбыта.

Второй способ - постепенный, осторожный. Он состоит во введении продукта на рынок без особой рекламы и специально видимых маркетинговых усилий.

Маркетинг в страховании (работа 1)

Введение Страхование возникло и развивалось вследствие экономической необходимости защиты человека и его имущества от случайных опасностей. В страховании реализуются определенные экономические отношения, складывающиеся между людьми в процессе производства, обращения, обмена и пр. Оно предоставляет всем хозяйствующим субъектам и членам общества гарантии в возмещении ущерба.

Понятия и необходимость маркетинга в страховании. Сущность маркетинговой стратегии и маркетингового планирования. В настоящее время нельзя недооценивать значение маркетинга в страховании. . С помощью рекламы страховые компании индустриально развитых стран.

Срок публикации - от 1 месяца. Маркетинг — это метод управления коммерческой деятельностью страховой компании и метод исследования рынка страховых услуг. Стал применяться западными страховыми компаниями в начале х годов. Маркетинг включает в себя: Страхователь — центральная фигура страхового рынка, цель страховщика - удовлетворить его страховые интересы. Элементами страхового менеджмента являются: Увеличение их числа является целью усилий маркетинга страховщика. Страховые услуги — перечень видов договоров страхования, по которым работает данный страховщик.

Цена страхового обслуживания — тарифная ставка, применяемая при заключении конкретного вида договора страхования. Рынок — физическая и юридическая возможность приобретения страховой услуги конкретным страхователем. Обеспечивается наличием развитой инфраструктуры страхового сервиса, информационным обслуживанием, гибкостью деловой стратегии страховщика и другое Формирование спроса — это целенаправленное воздействие на потенциальных покупателей в целях повышения существующего уровня спроса до желаемого, приближающегося к уровню предложения данной компании.

3.4 Реклама страховых услуг

Западные страховые компании стали широко применять его в начале х годов, однако понятие"маркетинг" на рынке страховых услуг стало более широким. До сих пор нет четких границ определения этого понятия. Наиболее распространены два смысловых значения этого термина. Более раннее определение определяет маркетинг как одну из основных функций деятельности страховой компании — ее сбытовую деятельность, направленную на продвижение страховых услуг от страховщика к страхователю.

Второе, более современное, определение рассматривает маркетинг как комплексный подход к вопросам организации и управления всей деятельностью страховой компании, направленной на оказание таких страховых услуг и в таких количествах, которые соответствуют потенциальному спросу.

Реклама в страховании - инструмент предоставления виды страхования, которая будет способствовать заключению договоров страхования. Поэтому одной из важных составных частей маркетинговой.

Актуальность моей темы состоит в том, что современная теория и практика страхового маркетинга неразрывно связана с ростом значения коммуникаций, роль которых в условиях ужесточения конкуренции на рынке все больше становится базисом для разработки маркетинговой стратегии страховой организации. При этом маркетинговые коммуникации, являясь способом передачи сообщений целевой аудитории, направлены на формирование осведомленности потребителей о страховой организации и ее продукции, а также формируют привлекательный образ страховой организации.

Целью моей контрольной работы является, определение основного назначения маркетинговых коммуникаций в страховом маркетинге, а так же могут ли в нашей стране страховые кампании полностью использовать опыт современных иностранных страховщиков без его адаптации к особенностям российской действительности. Маркетинг как метод управления коммерческой деятельностью страховых компаний и метод исследования рынка страховых услуг стал применяться сравнительно недавно.

До сих пор нет четких границ определения этого понятия. Наиболее распространены два смысловых значения этого термина.

Страховая реклама в средствах массовой информации

Целями страхового маркетинга могут являться: Задачи службы маркетинга состоят в следующем: Сбор информации может осуществляться страховщиком на основании имеющихся баз данных - собственных или внешних, или же с использованием специально созданных инструментов - внешних по отношению к страховщику информационных источников.

Н65 Страховой маркетинг: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по свою квалификацию в страховом бизнесе. . Сущность, функции и роль страхового брокера Страховая реклама.

По данным статистики, в году ярко выраженный рост в сегменте показал лишь интернет-маркетинг. О том, как получить отдачу от канала онлайн, рассказывает Дмитрий Орлов, руководитель информационно-аналитического отдела . Интернет-реклама в цифрах и фактах По итогам года интернет стал единственным каналом с положительной динамикой по суммарному объему рекламы в средствах ее распространения: Представители бизнеса выбирают прозрачные и счетные каналы онлайн-рекламы.

Факты говорят сами за себя: Как видно из приведенной выше диаграммы, уверенный рост показывает лишь сегмент онлайн. Почему интернет так популярен у представителей страхового бизнеса? Помимо основных преимуществ прозрачности, глубокой аналитики, многообразия инструментов немалую роль играют возрастающие объемы онлайн-услуг. Анализ спроса в сети Что происходит со спросом на услуги страхования в сети?

Ведь именно он рождает предложение. Специалисты проанализировали поисковую выдачу по основным видам страхования в период с октября по сентябрь в — и — г. Исследование показало, что несмотря на кризисные явления в экономике и изменение геополитической ситуации например, ограничения в туристической сфере, снижение спроса на автомобильном рынке и пр.

Нестандартный маркетинг в страховании

До сих пор нет четких границ определения этого понятия. Маркетинг как метод управления коммерческой деятельностью страховых компаний и метод исследования рынка страховых услуг стал применяться сравнительно не давно. Маркетинг может быть определен также, как ряд функций, страховой компании, включающий в себя планирование, ценообразование, рекламирование, организацию сет продвижения страховых полисов на основе реального и потенциального спроса на страховые услуги.

Служба маркетинга страховой компании рассматривается как мозговой центр, как источник обоснованный информации и рекомендации по многим вопросам текущей и перспективной деятельности страховщика. Центральной фигурой страхового рынка становится страхователь, интересами и потребностями которого в страховой защите определяется деятельность страховщика и его службы маркетинга.

Для этого маркетинг в страховании должен выполнять функции по рекламе придут более эффективные методы продвижения страховых услуг. предоставляемых услуг играет ключевую роль в развитии страховой компании.

Вы не можете скачивать файлы с нашего сервера 1. Страховая услуга Под страховым маркетингом понимается система приемов, обеспечивающая достижение требуемой доходности страховой компании страховщика через наилучшее обеспечение потребностей клиента страхователя. В частности, сюда входят способы и методы убедить множество людей купить страховку.

В более широком смысле страховой маркетинг представляет собой определенный образ мышления в управлении страховой компанией. На практике страховой маркетинг основывается, во-первых, на анализе доходности целевых сегментов страхового рынка, на методах их завоевания и удержания, во-вторых, на снижении расходов за счет повышения эффективности собственной работы.

В соответствии с этим в страховом маркетинге выделяют две стороны: В экономике рыночного типа страхование выступает, с одной стороны, средством защиты имущественных интересов физических и юридических лиц, а с другой — коммерческой деятельностью, приносящей прибыль. Источниками прибыли страховщика являются доходы от собственной страховой деятельности, а также от инвестиционных вложений временно свободных денег в перспективные объекты материального производства и финансовые инструменты. Экономическая сущность страхования состоит в формировании страховщиком страхового фонда за счет страховых взносов страхователей, предназначенных для страховых выплат при наступлении страховых случаев, оговоренных в договоре.

Замкнутые перераспределительные отношения между участниками страхования связаны с распределением суммы ущерба между всеми участниками. Замкнутое распределение ущерба основано на статистической вероятности того, что число пострадавших в большинстве случаев меньше числа участников по данному виду страхования. Поскольку средства страхового фонда используются лишь среди его участников, то размер страхового взноса представляет собой только долю каждого из них в распределении ущерба.

Поэтому чем шире крут участников, тем меньше размер страхового взноса для каждого из них, тем эффективнее процедура страхования.

ОАО «Открытие Страхование». Разработка маркетинговой стратегии продвижения в интернет.